Comment gérer les cartes cadeau depuis le module Caisse ?

Voici les étapes à suivre pour vendre une carte cadeau :

1. Création du produit : produit représentant votre carte cadeau physique, vous pouvez le nommer "Carte cadeau 10€" ou "Carte cadeau", il sera possible de spécifier le montant lors de la vente dans le module Caisse.
2. Création d'une note pour le client souhaitant offrir une carte cadeau dans le module Caisse.
3. Choisissez le produit créé précédemment.
4. Renseigner un montant spécifique à ce produit si vous avez créé un produit unique pour toutes vos cartes cadeaux.
5. Encaissez le client.

Génération de la carte cadeau pour le client :

Si vous n'avez pas le module Ticket :

1. Vous pouvez ensuite fournir un flyer en spécifiant le montant acheté par la personne qui offre la cadeau, nous vous conseillons de mettre une date limite d'utilisation, de bien spécifier le montant et le prénom et nom de la personne qui offre la carte cadeau.

Si vous avez le module Ticket :

1. Création du type de ticket "Carte cadeau 10€" ou "Carte cadeau", cela dépendra du produit que vous avez précédemment créé.
1. Glovebox > Ticket > Types de tickets
2. Une fois le type de ticket créé, il suffit de vendre votre ticket :
1. Glovebox > Ticket > Tickets > Vendre
2. Choisissez votre type de ticket, le client, le nombre tickets (cartes cadeaux achetés) et un commentaire
3. Cliquez ensuite sur enregistrer
4. Fournissez l'adresse e-mail si vous souhaitez que la personne ayant acheté la carte cadeau reçoivent le PDF par e-mail.
5. Choisissez ensuite si vous souhaitez imprimer le PDF de la carte cadeau.

Voici les étapes à suivre pour utiliser une carte cadeau :

Si vous n'avez pas le module Ticket :

1. Depuis le module Caisse, lors de l'encaissement du client souhaitant ensuite utiliser sa carte cadeau, il suffit de cliquer sur "Ajouter une remise en euros", icône en forme de cadeau se trouvant à côté des remises globales ou de saisir directement "100" dans la remise globale si le montant de la carte cadeau correspond au produit que le client achète.

Si vous avez le module Ticket :

1. Glovebox > Check-in tickets
2. Scanner le QR Code présent sur le ticket fourni par votre client
3. Si vous trouvez le ticket et qu'il n'est pas déjà utilisé ou que sa date d'utilisation n'est pas dépassé vous pouvez cliquer sur "Passer à utiliser"
4. Depuis le module Caisse, lors de l'encaissement du client souhaitant ensuite utiliser ce ticket, il suffit de cliquer sur "Ajouter une remise en euros", icône en forme de cadeau se trouvant à côté des remises globales ou de saisir directement "100" dans la remise globale si le montant de la carte cadeau correspond au produit que le client achète.